Purolator s’est engagée à améliorer constamment son infrastructure afin de mieux servir ses clients. Par conséquent, nous avons récemment achevé nos activités de maintenance sur Purolator ExpéditionMC en ligne (EEL).
À la suite de ces travaux, si vous avez des problèmes lors de l’ouverture de session, veuillez supprimer vos données de navigation et votre mémoire cache. Ensuite, fermez puis rouvrez votre navigateur avant d’essayer à nouveau.
À la suite de ces activités de maintenance, les clients d’EEL ne pourront plus accéder à leurs archives à partir de la page « Archive », qui contenait des données datant de plus de deux ans. Vous pouvez continuer d’accéder à vos activités d’expédition des deux dernières années en sélectionnant n’importe quel des rapports suivants dans le menu déroulant « Rapports » : Rapport sur l’activité d’expédition, Rapport sur les détails de l’envoi, Rapport sur le sommaire des envois, Télécharger les rapports.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle à l’aide de notre outil de clavardage en direct sur la page d’accueil du site purolator.com ou composer le 1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123).
Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cette situation peut vous occasionner et nous vous remercions de votre compréhension.
