Les services et la fiabilité sur lesquels vous pouvez compter
Sécurité et prévention des pertes
Nos protocoles de sécurité et prévention des pertes d’avant-garde dans l’industrie permettent de protéger, de surveiller et de suivre vos envois.
Satisfaction du client
Notre engagement à offrir une manutention sécuritaire, à éviter les dommages et à livrer à temps aide à bâtir la confiance et vous évite des pertes de stocks et de nouvelles expéditions coûteuses.
Retours efficaces
Notre processus de retour complet permet aux clients des secteurs B2B et B2C de retourner facilement leurs produits. De plus, nous offrons de la souplesse dans le traitement des envois retournés, soit le retour, la réexpédition, le don ou la destruction, afin de soutenir vos initiatives de développement durable.
Visibilité complète
Nous offrons la meilleure visibilité de l’industrie sur votre livraison, à chaque étape de son parcours.
Vaste réseau et solutions transfrontalières
Nous offrons des solutions de livraison complètes au Canada, aux É.-U. et ailleurs dans le monde.
Pourquoi compter sur Purolator pour vos envois d’appareils électroniques grand public
Un réseau fiable
Avec un réseau pouvant atteindre la totalité des codes postaux et plus de 25 ans en expédition transfrontalière, nous pouvons livrer les appareils électroniques grand public rapidement et avec précision dans les régions rurales, éloignées et urbaines au Canada et aux É.-U.
Excellente visibilité et suivi
Nous avons la certification TAPA et offrons des services spéciaux, notamment la visibilité sur chaque envoi, des capacités de suivi et des mesures éprouvées de prévention de la fraude et du vol. Ces outils permettent de nous assurer que vos produits arrivent à l’heure et intacts. De plus, nous pouvons adapter nos solutions pour vous offrir de la souplesse lorsque vous en avez besoin.
Expertise et vitesse
Nous offrons plusieurs options d’expédition souples, notamment des services de transport de fret, de messagerie, de transport aérien, de transport transfrontalier et bien plus, toujours avec vitesse, souplesse et soin.
Vous êtes prêts à commencer?
Laissez-nous trouver les bonnes solutions pour vos besoins d’expédition.
Personnalisez vos solutions d’expédition
Service de livraison de produits essentiels
Avec le meilleur service de suivi de l’industrie et un accès en tout temps à nos spécialistes de l’expédition, le service de livraison de produits essentiels vous permet d’obtenir des solutions d’expédition flexibles qui empruntent le meilleur itinéraire possible pour vos livraisons les plus urgentes.
Manutention spéciale et marchandises dangereuses
Lorsque vos envois nécessitent une manutention ou un emballage spécial, Purolator offre des solutions fiables pour acheminer les marchandises dangereuses par voie aérienne ou routière, et possède un bilan exemplaire en matière de sécurité et de conformité.
Solutions transfrontalières
Grâce au soutien de nos experts en échanges commerciaux et en dédouanement, vous pouvez avoir la certitude que vos envois seront traités efficacement et avec soin. Les envois transfrontaliers sont acheminés directement aux établissements d’intégration canadiens afin de réduire le nombre de manipulations des envois nord-américains dans le but de limiter les risques de dommages, de vol ou de fraude.
Mes choix Purolator
Personnalisez votre expérience de livraison et faites le suivi de vos colis dans votre profil de Mes choix Purolator.
Ayez la tranquillité d’esprit avec une visibilité complète sur le parcours de l’envoi, des étapes claires pour les livraisons manquées, des préférences de livraison personnalisables et la décharge de signature à distance.
Chaîne de signatures
Obtenez plus de souplesse ou de sécurité avec nos options de signature. Expédiez en toute sécurité des produits contrôlés qui nécessitent plus d’une signature durant le transport.
Signature d’un adulte requise
Obtenez une sécurité accrue grâce à nos options de signature à la livraison, y compris l’exigence de la signature d’un adulte pour veiller à ce que votre produit livré à la personne appropriée.
Freight
Ship freight anywhere in Canada or around the world with Purolator’s reliable truckload (TL), less-than-truckload (LTL) and freight forwarding services, expansive network coverage and expert customer service.
Air Freight
Our flexible domestic and global freight solutions allow for seamless domestic and international shipping, imports and exports and point-to-point air freight worldwide.
FAQs
La meilleure façon de traiter l’expédition des produits électroniques grand public consiste à collaborer avec un partenaire, comme Purolator, engagé à protéger vos produits et votre marque. Choisissez un fournisseur expérimenté qui offre des services complets, des fonctions de suivi, des services de retours sans tracas, la conformité pour les douanes et l’expertise pour manutentionner les piles au lithium et les autres marchandises dangereuses.
Oui, vous pouvez expédier des appareils électroniques à l’international. Purolator offre le dédouanement simplifié ainsi que le transport multimodal pour livrer efficacement à l’international et faciliter les retours transfrontaliers. Nous travaillons également avec des experts en échanges et en douanes pour veiller à ce que nos services demeurent sécuritaires et efficaces.
Discutez avec un expert du service à la clientèle de Purolator dès maintenant, au 1 888- SHIP-123.
Oui. Toutefois, il est important que ces produits soient emballés et expédiés de façon sécuritaire et avec soin, car bon nombre d’entre eux contiennent des composants considérés comme des marchandises dangereuses. Purolator offre des services de manutention spéciale et de transport des marchandises dangereuses pour vous aider à expédier vos produits électroniques en toute sécurité par voie terrestre et aérienne. Découvrez comment expédier vos produits électroniques grand public ou demandez à un expert du service à la clientèle de Purolator de communiquer avec vous en remplissant ce formulaire.
Oui. Les appareils électroniques grand public contiennent des piles au lithium ionique qui sont considérées comme des marchandises dangereuses, ainsi que d’autres composants sensibles. Il est important de respecter les règlements sur l’expédition, y compris ceux relatifs à l’utilisation d’étiquettes de danger qui déclarent la présence de piles au transporteur, d’utiliser des emballages robustes et de remplir la documentation de douane appropriée.
Purolator offre des services de manutention spéciale et de transport des marchandises dangereuses pour vous aider à expédier vos produits électroniques en toute sécurité par voie terrestre et aérienne. Découvrez comment expédier vos produits électroniques grand public ou demandez à un expert du service à la clientèle de Purolator de communiquer avec vous en remplissant ce formulaire.
Oui. Vous pouvez utiliser Purolator Vision, une plateforme de suivi sophistiquée offrant une visibilité complète ainsi que des rapports de données détaillées sur les livraisons pour vous permettre de savoir exactement où se trouve votre envoi à n’importe quel moment. Des fonctions de suivi complètes de vos envois sont également offertes par l’entremise de Mes choix Purolator.
Pour vos besoins d’expédition les plus urgents, notre service de livraison de produits essentiels comprend le meilleur suivi de l’industrie et un accès en tout temps aux spécialistes de l’expédition de Purolator.
Découvrez comment expédier vos produits électroniques grand public ou demandez à un expert du service à la clientèle de Purolator de communiquer avec vous en remplissant ce formulaire.
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