Nous avons des difficultés techniques avec l’application BizTalk de notre système d'échange de données informatisé (EDI).
Le problème touche les canaux d’expédition de l’EDI liés aux mises à jour sur l’acheminement des envois (suivi et repérage) et les données de facturation et les factures ne sont pas transmises actuellement.
Voici les répercussions :
- Le traitement des manifestes EDI est en attente
- Le suivi des lectures EDI est en attente
- Les clients utilisant EDI AS2 qui envoient des manifestes ou des demandes d’information sur les envois reçoivent un message signalant une erreur de connexion. Si vous utilisez le système AS2, veuillez suspendre la transmission des manifestes jusqu’à ce que vous receviez un avis de Purolator.
Nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
