Canada atlantique et Québec
Les conditions météorologiques rigoureuses dans les provinces de l’Atlantique et le Québec ont entraîné la fermeture de routes et d’autres risques liés à la sécurité. Par conséquent, il pourrait y avoir des retards de livraison aujourd’hui dans ces régions.
Purolator prend la sécurité de ses employés au sérieux, tout comme l’intégrité des envois de ses clients. Ainsi, nos employés ne circulent pas sur les routes lorsque les conditions sont dangereuses.
Nous allons faire tout en notre pouvoir pour cueillir et livrer les envois dès que nous le pourrons.
Aussi, en raison de l’augmentation du volume d’appels entraîné par les conditions météorologiques défavorables, le délai pour répondre aux appels des clients pourrait être plus long.
Pour obtenir les renseignements les plus récents sur le suivi des envois et les dernières mises à jour sur nos services, nous vous invitons à consulter le site purolator.com.
Des conditions météorologiques difficiles, comme les tempêtes hivernales, une chute de neige abondante, le verglas et le froid extrême, peuvent souvent donner lieu à des routes bloquées et à des risques pour la sécurité qui empêchent Purolator de fournir normalement ses services de cueillette et de livraison. Ces conditions hivernales peuvent occasionner des retards ou la retenue de colis aux fins de cueillette à un Centre d’expédition Purolator ou à l’établissement d’un agent d’expédition de Purolator (l’établissement est précisé lorsque vous faites le suivi d’un envoi ou indiqué sur l’avis laissé par un messager).
En cas de conditions météorologiques difficiles affectant notre service, nous mettrons à jour cette page Web avec des avis concernant les régions touchées.
Si vous avez des questions, veuillez appeler au 1 888 SHIP-123.
Publié le 5 janvier 2018
